私たちは本当に、中国の今を知っているでしょうか？

今、中国では深圳や北京、上海、杭州などが起爆剤となり、他都市とも繋がり、産業、人材、テクノロジーなどを牽引し、生活者の購入プロセスを変えてきました。このように、中国のハイテク産業はデジタルテクノロジー世代に加え、中国人の消費者行動に大きな影響を与えています。また大都市に加えて、88か所の500万都市のこれまでとこれからも理解する必要があります。

トレンドの変化がスピーディーに移り変わる中国の消費者行動ビッグデータや顧客事例を見ると、消費者の購買行動や意思決定プロセスも変化していることが分かります。その中国の消費者行動はデジタルテクノロジー世代により大きく変化させられているでしょう。そのような中で私たちは「中国の消費者行動の変化」をキャッチアップし、中国の強みと課題を理解しなくてはなりません。

中国インターネット情報センター（CNNIC）が2019年2月28日に発表した「第43回中国インターネット発展状況統計報告」によると、

インターネット利用者：8億2,851万人（インターネット普及率：59.6%）
スマホなどの携帯端末によるネット利用者：8億1,698万人
ネットショッピング利用者：6億1,011万人（前年比14.4%増）
スマホなどの携帯端末によるネットショッピング利用者：5億9,191万人
EC小売市場スマホなどの携帯端末によるネットショッピング利用者：5億9,191万人
（いずれも2018年12月時点）

と、ネットショッピング利用者がインターネット利用者の約70%に当たり、そのうちスマホなどの携帯端末からネットショッピングする人が大多数を占めています。スマホとデジタルテクノロジーとの相性は非常によく、デジタルが消費マーケットを牽引し、中国国内のEC小売市場は約4兆810元（約69兆3,770円）にまで成長しています。

今後は、ターゲット地域として第2級都市、第3級都市、農村部が期待されます。講演者の金田氏は「日本ではあまり注目されていない、武漢、蘇州、重慶といった都市も今、すごい勢いで発展しています。成長を続ける中国には大きなチャンスがあり、日本人の挑戦ももっと増えていい」と語ります。

日本で広がる一周遅れの情報ではフォロワーになるだけです。特に、昨今、取り上げられる「米中貿易摩擦」により、中国の消費行動は新たなステップに向かうことは間違いありません。同じ二次情報であっても、メディア等から得られる情報だけでは現場のリアルな感覚を理解するには限界があります。中国の第一線で活躍している人から直接話を聞き、その質の高い二次情報をもとに意思決定を行って次の行動に繋げていくことが、フォロワーからの脱却に非常に重要です。

匠新（ジャンシン）は設立以前から中国のイノベーションに注目し、日中企業のアクセラレーターとしてこの業界をリードしてきました。そして、匠新4周年、ジャンシン・ジャパン1周年を記念して、「中国の消費者行動の変遷と展望」としてデジタルテクノロジー世代が変える中国の消費の強みと課題、そして日本はその中国とどう関わっていくべきかを考えるセミナーを企画しました。

中国をよく知る7人が一堂に会し、中国の「今」をお伝えします。